Conoce los 4 tipos de conversiones de AdWords

Cuando empecé a utilizar AdWords en el año 2009 el seguimiento de conversiones estaba en su infancia, solo se disponía de un pixel de conversión y pocas opciones de personalización.

El seguimiento de conversiones hoy en día es mucho más avanzado y actualmente AdWords nos permite medir 4 tipos de conversiones:

• Acciones en el sitio web
• Llamadas telefónicas
• Descargas de la aplicación y acciones en la aplicación
• Importación de conversiones

1) Acciones en el sitio web

En este tipo de conversión se debe instalar un código que permita medir una acción valiosa para nuestro sitio web, como lo puede ser: suscripciones, registro a una promoción, compas online, etc. Pongamos un ejemplo:

Cuando en nuestro anuncio dirige a una landing page y el interesado llena el formulario de contacto y lo envíe, es ahí cuando nuestra conversión cobra valor y en el mismo sistema de Adwords lo vincula con el anuncio, palabra clave, hora, día y sin fin de métricas que nos permitirán conocer la efectividad de nuestra campaña.

Este es el tipo de conversión más antiguo que permite medir AdWords y con el que casi todos los anunciantes se encuentran familiarizados. Cuando empecé a trabajar con AdWords era impresionante la cantidad de anunciantes que no realizaban seguimiento de ningún tipo de conversión con sus campañas.

2) Llamada telefónica

Esta conversión es valiosa para aquellos negocios donde se realizan muchas búsquedas móviles y el teléfono es la forma más práctica de estar en contacto. Como por ejemplo restaurantes, envío de regalos, doctores, etc. La forma de funcionar es muy simple, se utiliza un número de transferencia de llamadas de Google para realizar el seguimiento de las llamadas provenientes de los anuncios.

No es raro ver industrias y nichos de mercado donde las búsquedas móviles corresponden a más de 40% de las búsquedas totales  y esto se perfila a seguir creciendo en el año 2016, por lo cual realizar seguimiento de llamadas telefónicas generadas a partir de anuncios para dispositivos móviles es cada vez más importante.

 

3) Descarga de aplicaciones

Este tipo de conversión es muy útil para todos aquellos negocios que han creado aplicaciones para dispositivos móviles o inclusive basan todo su modelo de negocio en base a una aplicación. El seguimiento de conversiones de aplicación es extremadamente valioso ya que nos permite evaluar la efectividad de nuestra publicidad, tanto en la generación de descargas de la aplicación así como también de las interacciones que realizan los usuarios dentro de ella (compras, registros etc.) Estas conversiones están disponibles para IOS y Android.

Si estás promocionando una aplicación para móviles en AdWords puedes encontrar más información sobre el seguimiento de conversiones de aplicación en el siguiente enlace: https://support.google.com/adwords/answer/6100665?&hl=es

4) Importación

Este tipo de conversión es un intento de integración entre el mundo online con el offline ya que nos permite conjuntar lo que sucede dentro de la plataforma de AdWords con nuestro equipo de ventas físico. Pongamos un ejemplo:

Utilizamos AdWords para atraer clientes interesados en la compra de una casa, para este tipo de servicios la venta no se hace 100% online, sino que una vez que recibimos los datos de contacto del cliente, el equipo de ventas offline realiza la venta. Gracias a esta conversión podemos incluir la información de este cliente dentro del sistema de AdWords y en cuestión de horas el sistema nos reflejará las palabras clave y las consultas que no solo contribuyen a obtener clientes potenciales nuevos, sino a algo más importante todavía, las ventas reales.
Conoce más de este tipo de conversiones en: https://support.google.com/adwords/answer/2998031