Marketing y Analítica Digital

Razones de las discrepancias entre datos de Adwords y Analytics

Las diferencias entre los datos proveídos entre Google Adwords y Analytics pueden deberse a diversas razones, teoricamente los datos de visitas, conversiones, etc. deberían ser los mismos en ambas plataformas sin embargo en la práctica lo más normal es encontrar ciertas discrepancias.

Ya sea porque como profesional la duda te carcoma la cabeza o que un cliente sienta curiosidad al respecto, a continuación explico las principales posibles razones de estas diferencias:

Diferente terminología

Adwords trackea «clicks» mientras que Analytics trackea «visitas»

Preferencias del navegador del usuario

Los visitantes que acceden a tu sitio mediante Adwords pueden tener desactivadas las cookies, imágenes o Javascript. En este caso Adwords contabilizará el click pero Analytics no contabilizará la visita.

Se necesita que el código de Google Analytics sea correctamente ejecutado para que las visitas sean contabilizadas.

Filtro de Adwords

Adwords filtra automáticamente los clicks invalidos, en este caso se contabilizará la visita en Google Analytics pero no el click en Adwords.

Sincronización entre Adwords y Analytics

Los datos de Google Adwords son cargados una vez al día en Analytics, mientras que Analytics se actualiza varias veces al día. Por lo que los datos pueden encontrarse temporalmente desincronizados.

El código de Analytics no se encuentra en la Página de Destino

Suena bastante tonto, pero si frecuentemente creas nuevas landing pages para tus campañas asegurate de que todas lleven el código de seguimiento de Google Analytics.

Las URL de Destino no están taggeadas

Lo ideal es enlazar la cuenta de Google Adwords y Analytics para utilizar autotagging, sin embargo a veces esto no es posible porque la cuenta de Analytics ya se encuentra enlazada a otra cuenta.

En este caso se deben taggear las URL de destino, para esto podemos utilizar la herramienta URL Builder

Redirecciones en Landing Pages

En ocasiones las redirecciones pueden causar que el código de Analytics no se ejecute correctamente, en este caso la visita no es identificada como proveniente de una campaña pagada.

Y vos que otras razones conocés? 😉

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