Améliorations de la mesure des conversions dans Microsoft Ads
Microsoft a ajouté 2 nouvelles fonctionnalités liées aux rapports de conversion pour sa plate-forme publicitaire:
- Inclusion des conversions
- Conversions post-impression
Avec ces dimensions, la plate-forme publicitaire tente d'aider ses annonceurs à déterminer quels canaux contribuent le mieux à leurs efforts de marketing, à l'obtention de prospects et à des ventes. De la même manière, ces fonctions permettent de prendre en compte plusieurs types de conversions à utiliser dans les stratégies d'enchères.
Inclusion des conversions
De nombreuses entreprises ne se concentrent plus sur une seule métrique, comme la qualité du trafic de leur site ou le ciblage de leur audience, pour déterminer le succès d'une conversion. Au contraire, ils configurent des petits événements ou des micro conversions, ce qui leur permet de mieux comprendre le parcours consommateur au sein d'un entonnoir de vente.
Ces petits événements dans un long cycle de vente peuvent signifier le téléchargement d'un document ou la participation à un webinaire, comme les processus de prévente. C'est ainsi que ce type de conversions supplémentaires peut être configuré dans le système automatisé de la plateforme publicitaire Microsoft, pour les stratégies d'enchères.
Les abonnements à un webinaire ou à un téléchargement de PDF peuvent être des événements ou des conversions fréquents au cours d'un long cycle de vente. Pour cette raison, le système Microsoft a ajouté ces actions en tant que types de conversion supplémentaires, ce qui vous permet de mieux optimiser la plate-forme publicitaire.
Les annonceurs peuvent également choisir d'effectuer le suivi des conversions supplémentaires, sans les inclure dans les statistiques de conversion totale ou dans les enchères automatiques.
Ces statistiques peuvent être affichées par elles-mêmes, ou si l'annonceur souhaite les inclure dans certains cas, il peut choisir des colonnes de statistiques qui spécifient "Toutes les conversions".
Conversions post-impression
La plate-forme publicitaire vous permet de suivre les conversions post-impression des utilisateurs qui ont vu les publicités au sein du réseau de sites Microsoft, mais n'ont pas cliqué. Cela permet aux annonceurs de mieux comprendre comment le réseau de sites de Microsoft fournit des impressions précieuses, qui contribuent à d'éventuelles conversions.
Pour ajouter cette fonction, il faudra l'activer dans la nouvelle «fenêtre de conversion post-impression», située dans la zone «objectifs de conversion», que vous trouverez en cliquant sur l'objectif que vous souhaitez intégrer.
La fenêtre des conversions post-impression vous permet de définir la durée pendant laquelle vous souhaitez mesurer les conversions, car un utilisateur voit une annonce. Ce nombre peut varier en fonction du type de cycle de vente de votre entreprise et de vos marques personnelles, en ce qui concerne la rapidité avec laquelle vos annonces doivent générer une action sur l'utilisateur. Cependant, la plateforme s'appliquera un jour, comme la période de temps à appliquer par défaut.
De cette manière, si vous définissez une fenêtre de 7 jours pour les utilisateurs qui voient une annonce mais ne cliquent pas, puis achètent sur votre site via un autre canal, la plate-forme la qualifiera de conversion post-impression.
Les utilisateurs qui cliquent sur une annonce puis reviennent sur le site Web de l'annonceur via le moteur de recherche de Microsoft pour effectuer un achat ne seront pas mesurés en conversions post-impression. Cela empêche cette métrique d'être comptée deux fois.
Vous devez garder à l'esprit que la plate-forme affichera uniquement les enregistrements historiques des conversions post-impression à partir du moment où cette fonction est lancée.
Ces fonctionnalités de la plate-forme publicitaire Microsoft sont très importantes, que vous travailliez avec différents annonceurs ou avec votre propre startup, car un élément fondamental de la mesure de vos campagnes consiste à savoir à quelle action attribuer une conversion. C'est pourquoi je vous recommande de profiter de ces nouvelles dimensions, afin que vous puissiez obtenir une meilleure information de vos campagnes.