Cataloghi WhatsApp per aziende: mostra i tuoi prodotti
Sapevi che nel mondo ci sono più di 5 milioni di aziende che utilizzano WhatsApp Business? Questo è un ottimo indicatore del fatto che alle persone piace parlare con le loro aziende preferite. Tuttavia, molte di queste conversazioni possono essere noiose poiché per mostrare i loro prodotti e capire cosa cercano i loro clienti, queste aziende devono inviare e ricevere infiniti messaggi e immagini. Per questo motivo, la piattaforma ha ora la possibilità di creare cataloghi, facilitando così le organizzazioni a mostrare i propri prodotti e servizi.
All'interno dello strumento, le aziende possono mostrare e condividere tutto ciò che offrono, trasformando la piattaforma in un negozio online. In questo modo, WhatsApp diventerà un luogo in cui gli utenti potranno facilmente navigare e scoprire qualcosa che vogliono acquistare. Allo stesso modo, questo miglioramento rende più facile sia per le aziende che per gli utenti non dover inviare foto e informazioni su ciascun prodotto separatamente. Inoltre, le aziende possono avere un livello di connessione più elevato con i propri utenti intrattenendo conversazioni nella chat dell'acquirente e senza dover visitare alcun sito web.
Per il pre-test di questa novità, un marchio di erbe e specie sostenibili chiamato Agradaya, con sede in Indonesia, ha assicurato che il catalogo fornisce ai clienti l'accesso a informazioni, prezzi e immagini dei prodotti che offrono, che è essenziale per migliorare il servizio.
Una delle funzioni del catalogo è che è possibile aggiungere il prezzo, la descrizione e il codice del prodotto. Ciò consente a WhatsApp di essere colui che salva queste informazioni e quindi né le aziende né gli utenti occupano la memoria dei loro telefoni inviando informazioni.
Ecco un passo dopo passo come creare un catalogo in WhatsApp per le aziende:
- Vai alle impostazioni nella parte in alto a destra dell'applicazione
- Vai su Impostazioni o "Impostazioni" se la tua applicazione è in inglese.
- Vai alle impostazioni dell'attività.
- Entra nel catalogo. Se non trovi questa funzione disponibile dovrai aggiornare l'applicazione.
- Aggiungi i tuoi prodotti o servizi
- Tocca il pulsante "+" per aggiungere immagini dei prodotti che desideri visualizzare.
- Trova un nome e una breve descrizione per ogni prodotto, nonché collegamenti e SKU per controllare gli articoli nel tuo catalogo. Tocca il pulsante "Salva" e il gioco è fatto.
Puoi anche mostrare diversi prodotti e servizi.
Puoi anche condividere con i tuoi clienti direttamente dal catalogo.
Spero che questo articolo ti aiuti a rendere più facile per i tuoi clienti acquistare i tuoi prodotti o servizi e ottenere più vendite. Allo stesso modo, ti consiglio di applicare le migliori pratiche durante la creazione delle immagini dei tuoi prodotti in modo che siano attraenti e descrivano la tua offerta nel miglior modo possibile.