Encontre melhores públicos para seus anúncios do YouTube

Há muito tempo nos dizem que, quando baseamos uma campanha apenas em dados demográficos, obtemos apenas uma visão unidimensional de nosso público. No entanto, continuamos a usar fatores como idade e sexo para promover os anúncios. Como resultado, corremos o risco de criar e entregar campanhas que nosso público considera irrelevantes, de modo que no final não conseguimos impactar nosso verdadeiro público. 

Essa forma de criar públicos é intuitiva e quanto melhor você entender seu público, maiores serão suas chances de vender sua marca ou seus produtos. Esteja seus clientes planejando suas férias, procurando um novo celular, desenvolvendo uma paixão por esportes radicais ou mudando seus hábitos alimentares, se você estiver falando com a pessoa certa, você pode esperar melhores resultados de seus esforços de marketing. 

Buscando obter informações não apenas por intuição, trago para vocês uma análise de porque você deve realizar suas campanhas levando em consideração mais variáveis do que apenas demográficas. 

2 anos de análise de dados de campanha de marketing

Usando a ferramenta Brand Lift do Google, que mede como um anúncio em vídeo afeta métricas como reconhecimento da marca, recall do anúncio e consideração, o Google conduziu uma análise de desempenho dos últimos 2 anos em campanhas do YouTube. Essas informações foram obtidas de empresas em 10 setores diferentes, incluindo automotivo, varejo e turismo.  

Enquanto algumas dessas campanhas do YouTube usaram apenas variáveis demográficas, como mulheres de 25 a 34 anos, para capturar clientes em potencial, outras criaram públicos mais completos usando Públicos-alvo personalizados.

Essa ferramenta ajuda os anunciantes a encontrar usuários com base em seus interesses, com base nos vídeos que assistem no YouTube. Essas informações podem sugerir se os usuários são entusiastas da comida, amantes de viagens ou especialistas em beleza. A plataforma chama esses grupos pré-construídos de Afine Audiences. Da mesma forma, os anunciantes podem criar seus próprios Públicos-alvo relacionados com base em informações detalhadas específicas de sua marca. Em vez de apenas alcançar os gulosos, uma marca de leite não lácteo pode querer alcançar os gulosos veganos. Esses grupos são chamados de Públicos-alvo afins personalizados. Dessa forma, as marcas podem alcançar pessoas que geralmente procuram determinados tipos de produtos ou serviços. 

Na análise realizada, o aumento da linha de base foi calculado primeiro para cada métrica em cada setor. O quão eficaz foi o uso de públicos-alvo criados com base nos interesses do usuário, em vez dos dados demográficos mencionados acima, foi então medido. Por fim, isolamos as campanhas que usavam públicos-alvo personalizados para ver que tipo de aumento nas métricas de marketing eles tinham em comparação com a média do setor.

Resultados de medição

Na verdade, as informações coletadas eram consistentes com a hipótese. Uma melhor compreensão dos públicos que você está tentando alcançar leva a melhores resultados de marketing. 

Em todos os setores, as campanhas que usaram públicos-alvo personalizados tiveram um aumento em quase todos os seus objetivos de marketing. Campanhas baseadas em públicos de usuários que procuram produtos específicos, como financeiros, tiveram um aumento de 50% na intenção de compra. Da mesma forma, as campanhas de varejo tiveram aumento no 40% avaliando também a intenção de compra e utilizando públicos de usuários que buscam esses produtos específicos. 

Ao usar o formato de segmentação por Afinidade de Público, as campanhas no setor de telecomunicações tiveram um crescimento de 30% no recall de um anúncio e as campanhas no setor de alimentos e bebidas tiveram um crescimento de 20% no reconhecimento da marca usando o mesmo sistema de Afinidade.

O método de segmentação por Afinidade de Público teve um aumento na categoria Tecnologia, na qual os usuários procuram produtos específicos. No entanto, para campanhas na categoria Telecomunicações, entusiastas de atividades ao ar livre e fashionistas foram alguns dos públicos com a maior taxa de recall de anúncios. Um anunciante de telecomunicações que deseja aumentar a conscientização sobre um novo plano de telefonia móvel pode não ter pensado que essas pessoas estariam especialmente interessadas em sua oferta, perdendo assim uma oportunidade de se comunicar com clientes em potencial.

Vá além das variáveis demográficas

É importante lembrar que essas descobertas não são causais e, portanto, não garantem resultados em campanhas futuras. No entanto, eles oferecem informações interessantes que os anunciantes podem usar para agir imediatamente. 

A primeira lição é óbvia, você não pode depender apenas de variáveis demográficas. Com as ferramentas e tecnologias disponíveis atualmente, é possível ter um melhor entendimento de seus clientes e usar essas informações para garantir que você está atingindo o público certo. Se você estiver lançando uma campanha no YouTube para promover uma nova linha de moda, em vez de adivinhar quem pode estar interessado com base em categorias excessivamente amplas, como idade e sexo, use um grupo existente de afinidade de público de fashionistas. 

A segunda lição é que sua base de clientes é provavelmente mais heterogênea do que você poderia esperar. Quem pensaria que um amante do ar livre seria particularmente receptivo a anúncios de telecomunicações? Portanto, antes de lançar uma nova campanha, tente testar seus anúncios com grupos de público que você não consideraria de outra forma. 

Finalmente, depois de dominar essas duas lições, considere personalizar ainda mais seu público. Por exemplo, se você estiver lançando uma nova linha de lanches com baixo teor de açúcar por meio do YouTube, crie um grupo de afinidade de público personalizado que procure usuários que possam estar interessados, em vez de usar os grupos de público pré-estabelecidos. Desta forma, você pode criar um vídeo totalmente voltado para esse público.

A partir dessa análise, fica claro que os usuários são muito mais multidimensionais do que nós, como anunciantes, acreditamos historicamente. É hora de nossa estratégia de marketing se atualizar, então eu recomendo que você use esses métodos nas próximas campanhas que fizer no YouTube e me escreva nos comentários quais foram seus resultados.