Cómo analizar y mejorar el crecimiento orgánico en Linkedin

Linkedin es la plataforma B2B más grande de redes sociales con más de 700 millones de usuarios y más de 55 millones de compañías activas, lo que permite que el 96% de los especialistas en marketing digital utilicen esta plataforma para el marketing social orgánico. 

En la actualidad las empresas que aún no están utilizando Linkedin están perdiendo una gran oportunidad para llegar a su público objetivo y hacer crecer su negocio. Sin embargo, no basta solo con estar en la plataforma, es necesario entender las métricas y la analítica de Linkedin para optimizar el crecimiento orgánico. 

Lo primero es entender cuáles son sus objetivos dentro de la plataforma para poder así elegir la métrica más adecuada para su marca. No es lo mismo trazarse como meta aumentar la participación de su audiencia que aumentar el número de ventas. En el primer caso fijarse en la cantidad de likes que tienen sus publicaciones puede ayudarle a entender si su audiencia disfruta de su contenido; mientras que, en el segundo caso la cantidad de likes en una publicación no le garantizará un mayor número de ventas. 

Linkedin te ofrece una buena cantidad de datos sobre los siguientes aspectos:

1. Métricas de rendimiento de la página: estas métricas le indican el rendimiento de sus páginas de Linkedin. 

• Páginas vistas: te muestra la cantidad total de veces que las personas visitaron sus páginas. Algunas formas de analizar esta métrica son desglosando por cada página, es decir página de inicio, página de vida o página de carrera y así ver cuál es la más popular.

De esta forma si el mayor número de vistas son a su página de vida, puede deducir que sus seguidores están interesados en una carrera en su empresa o que quieren aprender un poco más sobre su cultura laboral. 

Igualmente debe tomar en cuenta la adaptabilidad de su perfil para distintos dispositivos. Sí tiene muchas visitas desde dispositivos móviles, lo mejor sería optimizar su contenido con videos e imágenes, con el formato adecuado para este tipo de vistas.

• Participaciones en la página: esta métrica te permite ver la cantidad total de interacciones que las personas realizaron en su página, por ejemplo, al hacer clic en su logotipo, banner o me gusta en sus publicaciones, etc.

2. Métrica de seguidores: 

Para hacer crecer tu cuenta de Linkedin es indispensable hacer crecer tu base de seguidores. Esto te permitirá entender:

• Qué tan rápido está creciendo tu cuenta de Linkedin. 
• Si estás alcanzando tu objetivo de crecimiento. 
• Quién es tu audiencia. 

Algunas métricas que debes tener en cuenta en este aspecto son: 

• Recuento de seguidores: cuántos seguidores tienes.

• Tasa de crecimiento de seguidores: qué tan rápido está creciendo su cuenta. 

• País: de donde vienen tus seguidores.

• Industria: la industria en la que trabajan tus seguidores.

• Antigüedad: Experiencia laboral de tus seguidores.

• Función laboral: función laboral de tus seguidores.

Con los datos demográficos de la audiencia, puede:

• Comprobar si está llegando a la audiencia adecuada.

• Segmentar sus anuncios en LinkedIn.

3. Métricas de rendimiento del contenido

Esta métrica te permite entender el engagement de tu audiencia. No vale de nada tener miles de seguidores si no se produce interacción con tu contenido. Para este caso puedes tener en cuenta las siguientes métricas específicas: 

• Impresiones: la cantidad total de veces que alguien vio tus publicaciones.

• Likes: la cantidad total de veces que a alguien le han gustado tus publicaciones. 

• Comentarios: la cantidad total de veces que alguien comentó tus publicaciones.

• Compartidos: la cantidad total de veces que alguien compartió tus publicaciones.

• Clics: la cantidad total de veces que alguien hizo clic en sus publicaciones, incluido un clic en una publicación o un clic en un enlace.

• Tasa de participación: qué tan comprometida está su audiencia. Es la proporción de interacciones, incluidos los me gusta, los comentarios, las acciones y los clics, y las impresiones.

¿Cómo puedes analizar tus datos orgánicos en Linkedin?

Un factor de suma importancia es mantener un registro del crecimiento de sus seguidores. Esto le permitirá entender, entre otras cosas: 

• El estado de su cuenta, es decir, qué tan rápido está creciendo. 
• El rendimiento de su contenido, ya que esto traerá.
• El índice de referencia de la tasa de crecimiento de seguidores.

La forma más fácil de agregar los datos de sus seguidores es usar una hoja de cálculo como Google Sheets o Excel o también puede automatizar el proceso con herramientas como Supermetrics.

A continuación te muestro los pasos a seguir para realizar esta configuración desde esta plataforma: 

• Data source: Páginas de empresas de Linkedin
• Select pages: ingrese la cuenta de Linkedin de la que desea extraer datos. 
• Select dates: Configúrelo en “Today”
• Select metrics: seguidores.
• Split by dimensions: deje este espacio vacío. 

Dado que el recuento de seguidores es una métrica de por vida, no puede dividirlo por dimensiones de tiempo. Sin embargo, puede agregar los datos utilizando esta configuración avanzada.

• Filtro: deje este espacio vacío. 
• Opciones: navega hasta el campo ‘Configuración avanzada’ y escribe ‘APPEND_RESULTS’. Cualquier actualización después de este punto agregará los datos al final de los datos existentes.

Luego haga clic en ‘Obtener datos para la tabla’. De esta manera usted podrá observar el crecimiento de sus seguidores de manera diaria o mensual. 

Crear un panel de página de empresa 

Otra ventaja de Supermetrics es la capacidad de agrupar la información en dos pestañas para Google Data Studio. Una de ellas es Descripción general y la otra es Seguidores. A continuación te explicaré las ventajas de cada una de ellas: 

1. Descripción general: le indica cómo va el desempeño de su estrategia orgánica de Linkedin. En esta pestaña encontrará cuadros de mando que muestran las estadísticas clave de la página de LinkedIn, como impresiones, interacciones y tasa de interacción. Además, también verá cuántas veces las personas hicieron clic, dieron like o compartieron su contenido.

De esta manera podrá observar cómo ha sido la evolución de las métricas en comparación a periodos anteriores. En el caso de que su engagement haya disminuido en los últimos días, usted podría considerar algunas de estas estrategias: 

• Probar con diferentes tipos de post: como videos, encuestas o diapositivas. 
• Reducir la cantidad de posteos por día: de esta manera, si realiza más de una publicación al día, la segunda no opacará a la primera. 
• Pedir a tus compañeros de equipo que interactúen con tu contenido: solicitandoles que compartan o interactúen de alguna manera con su publicación. 
• Probar con publicaciones más largas y ocultar las vistas previas de los enlaces: esta es una manera de mantener a las personas durante más tiempo en la plataforma, por lo que le generará beneficios a su perfil. 
• Incluya Hashtags: indispensable para aumentar las impresiones y el alcance de sus publicaciones. 

Otra alternativa para llegar a una mayor audiencia es utilizar Linkedin Ads para así amplificar su contenido orgánico. Además Supermetrics contiene un mapa en donde podrás observar la geolocalización de tus seguidores. 

2. Seguidores: esta pestaña te indicará todo lo que necesitas saber sobre tus seguidores en Linkedin. Usted podrá observar: 

• Gráficos circulares que muestran a sus seguidores por tamaño de empresa, antigüedad e industria. 
• Gráfico de barras que muestra las funciones laborales de sus seguidores. 
• Minigráfico que muestra el crecimiento de su nuevo seguidor a lo largo del tiempo. 

Introducción al panel de páginas de empresas de LinkedIn

Otra de las funciones que tiene Supermetric como herramienta es la plantilla de páginas de empresa de LinkedIn. Para poder usarla usted debe: a . Luego haga clic en ‘Usar plantilla’.

Aquí, notará que la plantilla extrae datos de cuatro informes diferentes:

• Abrir la plantilla y luego hacer clic en “usar plantilla”. 

La plantilla extrae datos de cuatro informes diferentes: 

• Estadísticas históricas de acciones
• Detalles del seguidor
• Detalles de actualización
• Estadísticas históricas de seguimiento

Para activar la plantilla, debe crear una nueva fuente de datos para cada informe.

Paso 1: En el campo ‘Nueva fuente de datos’, haga clic en el menú desplegable y seleccione ‘Crear nueva fuente de datos’.

En la galería de conectores, busque un conector llamado páginas de empresa de LinkedIn de Supermetrics.

A continuación, complete la autorización de dos pasos y otorgue a Supermetrics todos los permisos necesarios.

Paso 2: En esta ventana, debe elegir la cuenta de LinkedIn y el tipo de consulta de la que desea obtener los datos. Primero, elegiremos ‘Estadísticas históricas de acciones’.

Paso 3: Ahora, haga clic en ‘Siguiente’ → ‘Conectar’ → ‘Agregar al informe’ → ‘Copiar informe’.

Después de agregar el informe ‘Estadísticas históricas de participación’, repita del paso 1 al paso 3 para crear una nueva fuente de datos para los otros tres informes. Una vez que haya terminado, haga clic en ‘Copiar informe’.

Puede compartir este informe con sus compañeros o clientes simplemente haciendo clic en el botón compartir e ingresar las direcciones de correo electrónico correspondientes. 

Fuente: https://supermetrics.com